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特别说明
【售后说明】
一、课程政策

(1)您需开课前下载“新航道APP”,注册账户后每次开课前扫码方可进入教室。

(2)常规课程您享有一次请假机会,请假需要在上课前向校区班课助教书面申请或电话告知,当次课程结束后,您有权享有由本司提供的当次课程课件及学员随堂笔记,个性化课程十次课享有一次取消或调换课机会,需提前24小时提出申请。

(3)报名雅思、托福班课,您可参加由本司组织的阶段测试。

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(4)班级课程试听为开课第一天。试听期内转班:可转入其他可报班级,差额部分实行多退少补。试听期后延班:学员仅限一次延班,雅思、托福课程只能分阶段延班,延班后不予退费。

(5)您申请转班或者停课需满足下列条件:

(一)您在试听期结束前可无条件申请转班(不包括开班后未实际考勤学员),且仅能转入有明确上课时间的班级,否则不能转班。

(二)您若在试听期后申请转班,雅思托福只能分阶段转班,转班仅限一次。

(三)试听期后学员办理停课,仅限一次,停课周期不得超过6个月。

二、退班政策

(1)班级课程试听期为上课的第一天,试听期内可办理全额退费;试听期后为保证班级课程正常运行,一律不予办理退费。

(2)个性化1V1/1V2/1V3、工作室课程若办理退费,扣除已上课程费用,退还剩余费用。您要求退费的,应在其向本司发出解除协议之日起30日内办理,否则视为您未要求解除协议且本司已完成相应的教学服务,本司不再具有向您退款的义务。

(3)班型组合或项目组合课程试听期为每班课程的第一天,试听期后当班课程不予办理退费;若办理组合课程退费,按原价扣除已上课程费用,留学按合同原价扣除已服务内容对应费用,退还剩余费用。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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上课时间
    上课地区
    • 武广40楼
    • 武广48楼
    • 武广28楼
    • 武大2楼
    • 武大3楼
    • 武大4楼
    • 中南22楼
    • 中南34楼
    • 中南35楼
    • 枫叶
    • 光谷

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